Q&A

  • 出張マッサージってなんですか?利用方法は?

    お客様のご自宅・ご宿泊先ホテルにセラピストを派遣し、施術させていただく「出張型マッサージ店」です。
    お客様は一歩も外出することなく、リラックスした状態でセラピストの【完全オーダーメイド・オールハンドマッサージ】をご堪能いただけます。
    マッサージを受けた後はそのままお休みいただけます。
    また当店は朝10時から営業しておりますので、リフレッシュした状態で一日を始めることができます。

    初めての方、ご利用が不安な方にも丁寧にご説明させていただきますので、ご安心ください。
    皆様からのご予約、お問い合わせを楽しみにお待ちしております。

  • 何か用意するものはありますか?

    ベッドや施術台・施術用マットレスがあれば、他には何も必要ありません。
    タオルやオイル等施術に必要な備品は全て当店でご用意させていただきます。

  • 予約方法は何がありますか?

    直接お電話いただくか、WEB予約フォーム・LINE公式アカウントからのご予約も可能です。
    予約対応時間は9:30~翌3:00でございます。なるべくお客様のご希望に合わせるため、お早めのご予約をおすすめ致します。
    なお、営業時間外にいただいたWEB予約・LINE予約は、予約完了したお時間順に対応させていただきます。

  • 予約はいつから取れますか?

    予約はご利用日の1週間前よりお取りできます。今すぐのご利用でも、担当セラピストが空いておりましたらご案内可能です。
    その他柔軟に対応しておりますのでお気軽にお問い合わせください。

  • どんなセラピストさんがいますか?

    専属講師の厳しい技術・接客研修に合格したセラピストのみが在籍しております。
    お客様の生活を豊かにするために、”癒し”のお手伝いをさせていただきます。
    施術可能マッサージ等、詳しくはセラピストページをご覧ください。

  • セラピストの指名はできますか?

    全てのセラピストをご指名いただけます。
    事前のご予約、当日のご予約どちらも可能ですので、お気軽にお申しつけください。

  • どんなマッサージですか?

    リンパを流し血行促進をするアロマオイルを使ったマッサージとなります。
    セラピストの手のぬくもりを利用してオイルを温め、優しく揉みほぐしを行います。
    コース内容により、施術する範囲、時間が変わります。

  • 肌が弱いのですが大丈夫でしょうか?

    使用するオイルは敏感肌のお客様のお肌にも優しいものを使用しております。
    施術後のベタつきが気になる方には水溶性のオイルもご用意しておりますので、セラピストへお気軽にお申しつけください。

  • 延長はできますか?

    もちろん可能です。延長をご希望の場合はなるべくお早めに、担当のセラピストへお伝えください。
    予約状況を確認し、可能な場合のみ承ります。

  • 支払い方法を教えてください。

    支払い方法は【日本円現金】【PayPay】【LINEpay】【クレジットカード】(現金以外のお支払いは、ご予約時にお伝えいただいた場合のみ)でのお支払いが可能でございます。
    クレジットカード支払いの場合:ご予約時にオンライン事前決済・一括払いのみ/手数料として10%を頂戴いたします。

  • 領収書は発行できますか?

    ご予約時にご申請いただいた場合に限り領収書の発行も可能です。
    ご希望の方はご予約時にお伝えくださいませ。

  • 友人や家族と一緒に利用できますか?

    ご予約の際にお伝え下さい。ご予約は代表者様から全員分まとめてお願いいたします。

  • 予約のキャンセル・変更はできますか?

    やむを得ない理由によりキャンセル・変更される場合は、なるべく早くお電話ください。
    必ず営業時間内にお電話でご連絡ください。LINEやWEBフォームからのご変更は受付出来かねます。
    *ご予約時間前3時間を過ぎてからのキャンセル・変更は、キャンセル料としてご利用予定金額全額をいただきます。
    *ご利用予定時間を10分以上過ぎてもお電話でのご連絡がない場合、自動キャンセルさせていただきます。

  • 18歳未満ですが利用できますか?

    保護者の方からご予約いただければご利用可能でございます。

  • ◇その他ご不明点等ございましたらお気軽にお問合わせください。